Aby móc wykorzystać znajomość prawa dla poparcia swojego stanowiska, trzeba przede wszystkim znać prawo – zgodnie z maksymą, że nieznajomość prawa szkodzi. Tylko znajomość prawa może spowodować, że wykorzystamy je dla swojej obrony. Prawo, tak jak każda dziedzina naukowa, posługuje się specyficznym językiem, niezrozumiałym dla laika. Interpretowanie przepisów prawnych jest drugim etapem procesu stosowania prawa. Pierwszy etap to wybór przepisu. Ponieważ to na jego podstawie podjęta...
Każdy urząd to instytucja posiadająca własne, ściśle określone zasady działania. Aby szybko i skutecznie się w nim poruszać, powinniśmy wiedzieć, gdzie się udać i jakie czynności wykonać, aby załatwić naszą sprawę. Kompetencje urzędów samorządu terytorialnego gmina Można tutaj otrzymać dowód osobisty, akt urodzenia, ślubu i zgonu. Można także ubiegać się o: zezwolenie na budowę, rozbudowę lub rozbiórkę domu, wykup mieszkania komunalnego, zakup lub wydzierżawieni...
Ludzie różnie sobie radzą w sytuacjach konfliktu. Jedni będą się starali za wszelką cenę postawić na swoim. Nie będą się przejmowali dążeniami czy potrzebami innych. Ich cel będzie najważniejszy. Stojąc na stanowisku, że cel uświęca środki, nie poddadzą się i nie będą w stanie lub nie zechcą zrezygnować z własnych potrzeb. W takim wypadku osiągnięcie celu jest priorytetem. Ludzie ci nie ustąpią, będą walczyć do momentu, aż wygrają, a jeśli nie wygrają, to po pewnym czasie spróbują znowu...