WYKŁAD I PSYCHOLOGIA KONSUMENTA– to zachowanie konsumenta, zachowanie ekonomiczne czł Poznanie konsumenta – kim jest? Dlaczego kupuje? Co i dlaczego wybiera? Działanie marketingowe firmy – Co produkować i sprzedawać? Jak przekonać klienta do...

poleca85%

Psychologia

Wybrane problemy komunikacji z klientem

WYBRANE PROBLEMY KOMUNIKACJI Z KLIENTEM Komunikacja z klientem jest ostatnio bardzo istotnym zagadnieniem. Aby prawidłowo porozumiewać się z klientami, należałoby się w nie zagłębić. Umiejętność poprawnego porozumiewania się ułatwia znacznie...

poleca85%

Psychologia

Wywieranie wpływu na ludzi

W każdej chwili gdy komunikujemy się z ludźmi wywieramy na nich wpływ i sami podlegamy wpływowi innych. Jedną z bardzo powszechnych technik wywierania wpływu jest reguła wzajemności. Mówi ona o tym, że zawsze powinniśmy starać się odpowiednio...

Strona: 1