Będąc na wczasach dwa tygodnie temu, kupiłeś sobie urządzenie, które nie działa prawidłowo. Napisz list do sklepu, w którym je kupiłeś.

= napisz kiedy byłeś w sklepie i jakiego rodzaju urządzenie kupiłeś
= wyjaśnij, na czym polega problem i co zrobiłeś aby go wyeliminować
= napisz czego oczekujesz od sklepu i zaproponuj inne rozwiązanie jeśli to pierwsze okaże się niemożliwe.
=wyraź nadzieję że sprawa zostanie załatwiona szybko i poinformuj jak cię zawiadomić o decyzji sklepu.

LIST

Dear Sir\Madam,

I am writing to express my dissatisfaction. I wish to bring to your attention a problem I had with your product. I bought in your shop on 20th July 2008 a new mp4-player.
I was really disappointed, when I noticed that one of the buttons did not work! I tried to exchange the battery to check what was wrong.
I am returning the mp4-player. I am extremely upset. I must insist on a full refund or complete repair. I hope this problem will be solved as quickly as you can.
I expect you will contact me soon at 565698455251

Yours faithfully,
XYZ