Nie pamiętasz hasła?Hasło? Kliknij tutaj
Ogromny udział w kształtowanie wizerunku firmy mają jej pracownicy, ponieważ to właśnie oni mają kontakt z klientami i przekazują im informacje. Dlatego bardzo ważne jest, aby pracownik zdawał sobie z tego sprawę i przestrzegał kilku zasad, które...
Public Relations to budowanie obrazu firmy, produktu, idei, ludzi - obrazu trwałego i sięgającego daleko w przyszłość. Dzięki Public Relations osiągnąć można to, czego nie dają żadne techniki marketingowe, ani reklama ani promocja ani...
sposób informacja, którą kojarzymy z daną firmą wpływa na stosunek do oferowanych usług lub produktów. Jedną z tych informacji może być sam wizerunek firmy , czyli sposób , w jaki postrzegamy ją przez
odróżnienie się na tle konkurencji, pozwala racjonalizować działania, koszty, energię, osiągnąć wysoką efektywność. Wpływa zatem na wynik firmy w sposób bezpośredni. Wysoka kultura organizacyjna daje
, przetwarzanie, wytwarzanie, sprzedaż, sklepy itp. Podejście systemowe niesie największe zadatki sukcesu. Główną i najważniejszą koncepcją zarządzania jakością jest TQM. Formułuje ona w jaki sposób zarządzać
dla danego produktu, określić wizerunek firmy , ocenić konkurencję. Analizę istniejącej sytuacji przeprowadza się za pomocą wywiadów, badań. Określa się jaki istnieje system w przedsiębiorstwie, czy
rolę, ponieważ kształtują wizerunek firmy i wpływają na decyzje klientów w sprawie zakupu produktu danej firmy . Od wizerunku sprzedawców i poziomu świadczonych przez nich usług zależy poziom zaspokojenia