Zdanie może oznaczać, że ludzie różnie rozumieją te same słowa i zdania, a przez to nie rozumieją się wzajemnie. Żeby uniknąć tego typu nieporozumień, powinniśmy zrozumiale się wyrażać, mówić na poziomie rozmówcy i sprawdzić, czy zrozumiał. Słowa mogą zrobić dużo...