Na 60 uczestników wycieczki 48 było zadowolonych z przewodnika. To znaczy, że .......% wycieczkowiczów źle

Źle oceniło przewodnika 71,2 bo 
60 ---(to )---------100%
100 :100 =1
60 : 100 =0,6
0,6 x (razy) 48 = 28,8
100% - 28,8% =71,2
(hyba nie jestem pewna ale mam nadzieje ,że pomogłam )

(zrobię to proporcją,mam nadzieje,że mi nie przesunie tam gdzie nie chce)
100% - 60 
x % - 48 
--------------
100 x 48                                              480
------------     =  ( po skróceniu zer) ------------ =  80% 
    60                                                     6