Tematyka:Marketing/Zarządzanie
Tryb: Niestacjonarne (zaoczne)
Rodzaj:Podyplomowe
CEL STUDIÓW
Mediacje – alternatywa wobec drogi sądowej. Rozwiązanie konfliktu na zasadzie dobrowolności, akceptowalnego porozumienia bez wygranych i przegranych stron. Instytucja powszechnie stosowana w Europie i na świecie. W Polsce tworzą się prawne i organizacyjne mechanizmy jej funkcjonowania.
PROGRAM STUDIÓW
Jest alternatywą dla rozproszonych szkoleń i kursów i wychodzi naprzeciw tworzącym się mechanizmom. Zakłada kompleksowe przygotowanie przyszłych negocjatorów i mediatorów. Zajęcia obejmują zagadnienia z zakresu psychologii konfliktu, negocjacji, mediacji, prawa oraz praktyki biznesowej, dotyczące przekształcania sytuacji konfliktowych w konstruktywne rozwiązania. Słuchacze zdobędą też niezbędną wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej, zachowań asertywnych, budowania pozytywnego wizerunku i podstaw retoryki. W programie położony jest nacisk na praktykę biznesu w sytuacjach konfliktu, ale też taką organizację przedsiębiorstwa, która minimalizuje wystąpienie konfliktu.
KORZYŚCI
- kompleksowe przygotowanie do roli mediatora
- zdobycie wiedzy i praktycznych umiejętności wykorzystywania alternatywnych metod w rozwiązywaniu sporów i łagodzeniu konfliktów
- program realizowany w partnerstwie z Polskim Centrum Mediacji
- możliwość wpisu na listę mediatorów sadowych Polskiego Centrum Mediacji (PCM)
- kwalifikacje do prowadzenia mediacji sądowych karnych i rodzinnych
- możliwość odbycia stażu, praktyki, przeprowadzenia pierwszych mediacji
- wykładowcy to m.in. specjaliści PCM - profesjonalni mediatorzy, doradcy ds. rozwiązywania konfliktów, specjaliści posiadający certyfikaty uznawane w UE
RAMOWY PROGRAM STUDIÓW:
- Sprawiedliwość naprawcza a sprawiedliwość karna - wprowadzenie do mediacji, ADR
- Etyka mediatora/wizerunek mediatora
- Mediacja w prawie polskim
- Mediacja w prawie międzynarodowym
- Psychologiczne i socjologiczne uwarunkowania konfliktu
- Wybrane zagadnienia z psychologii społecznej
- Erystyka - sztuka argumentowania
- Negocjacje
- Psychologiczne mechanizmy zachowań odwetowych
- Komunikacja niewerbalna w mediacji
- Komunikacja werbalna (techniki komunikacji) w mediacji
- Behawioralne techniki peryferyjne w negocjacji i mediacji, perswazja, wywieranie wpływu na ludzi
- Praca mediatorów w parach – techniki, zasady, reguły współpracy
Mediacje sądowe pozasądowe w sprawach cywilnych i pracowniczych oraz negocjacje w biznesie
- Uregulowania prawne mediacji cywilnych i gospodarczych
- Podstawy prawa gospodarczego i postępowania gospodarczego
- Nowoczesne zarządzanie w przedsiębiorstwie w zakresie ryzyka wystąpienia konfliktów w przedsiębiorstwie
- Podstawy prawne funkcjonowania przedsiębiorstw i przedsiębiorców w Polsce
- Negocjacje w biznesie (techniki, procedury)
- Mediacje cywilne i gospodarcze – procedury, przebieg i techniki w mediacjach sądowych, przed sądowych i pozasądowych
- Mediacje cywilne – symulacje
- Mediacje gospodarcze – symulacje
- Mediacje cywilne, gospodarcze – współpraca z sądem, dokumenty przesyłane przez mediatora do sądu w sprawach sądowych i przed sądowych
- Uregulowania prawne mediacji pracowniczych w sporach indywidualnych i zbiorowych
- Mediacje pracownicze – procedury, przebieg w sporach indywidualnych i zbiorowych w sprawach sądowych, przed sądowych i pozasądowych (doświadczenia międzynarodowe). Rola związków zawodowych.
- Mobbing etc. a mediacja
- Mediacje pracownicze – symulacje
- Mediacje pracownicze - współpraca z sądem, dokumenty przesyłane przez mediatora do sądu w sprawach sądowych i przed sądowych
Zgodnie z obowiązującymi przepisami:
- mediacje w sprawach cywilnych prowadzą stali mediatorzy, którzy znajdują się na listach prowadzonych przez organizacje społeczne i zawodowe, mające w swoich statutach możliwość prowadzania mediacji. Organizacje przesyłają te listy do sądów. PCM jest organizacją, która takie listy prowadzi. PCM pomaga również swoim członkom w rozpoczęciu pracy (możliwość odbycia stażu, praktyki, przeprowadzenia pierwszych mediacji)
ul. Dworcowa 20a
70-900 Szczecin
+48 091 812 80 18
+48 091 812 80 18