Sprzedaż krzyżowa (cross-selling)

Zakres tematyczny
Cross-selling to metoda sprzedaży krzyżowej, której celem jest zwiększenie zysków firmy. Polega na przedstawieniu klientowi oferty dotyczącej kilku usług jednocześnie. Metoda ta jest niezwykle opłacalna, ponieważ sprzedaż dodatkowych usług aktualnemu klientowi jest obciążona mniejszymi kosztami, niż zdobycie nowego klienta.

Cel szkolenia
Szkolenie Sokrates ma na celu zaprezentowanie technik związanych ze sprzedażą krzyżową oraz wykształcenie umiejętności niezbędnych do kompleksowej obsługi klienta. Dobrze wykonany cross-selling oznacza umiejętne rozpoznanie potrzeb klienta i sprzedaż odpowiednio dobranych produktów lub usług, a co najważniejsze uzyskanie obustronnej satysfakcji.
www.kursy-online.4system.com

• Czas trwania: 5 godzin lekcyjnych
• Opłata: 295 PLN
• Data rozpoczęcia: 2015-02-01 00:00:00