Usługi na świecie i ich rozwój w ostatnich latach.
5 pkt za rozwiązanie + 3 pkt za najlepsze rozwiązanie -
30.12.2016 (10:20)
Barsina1 rozwiązane zadanie
Barsina
30.12.2016 (11:47)
1 Definicja usługi - Najkrócej można powiedzieć, że usługa jest to działanie jednych podmiotów gospodarczych dla innych podmiotów (firm lub osób fizycznych), którego wytworem nie jest produkt materialny, ale możliwy do sprzedaży.
Głównymi cechami usług są:
- niematerialność
- nierozłączność procesu wytwarzania i kupna
- zmienność
- nietrwałość
- brak możliwości nabycia na własność
2 Klasyfikacja
a) wg odbiorcy
-dla konsumentów np. gastronomiczne, finansowe, kulturalne, turystyczne, transport
-dla producentów np. wynajem maszyn, powierzchni magazynowych, naukowo‑wynalazcze, informatyczne, prawne
-dla społeczeństwa np. administracji państwowej, obrony i porządku publicznego
b) wg powiązań z innymi działami gospodarki
-materialne (zajmujące się materialnymi wyrobami i procesem ich produkcji bezpośredniej) np. transport, handel, gastronomia
-niematerialne (zajmujące się informacjami) np. informatyczne, szkolnictwo, finansowe
c) wg zasięgu oddziaływania
-lokalne np. sklep, apteka
-ponadlokalne np. szpital, uczelnia wyższa
d) wg swobody świadczenia
-obligatoryjne (nakazane prawem, niezależnie od sytuacji) np. nauka w szkołach podstawowych i gimnazjach, szczepienia ochronne
-obligatoryjno‑subiektywne (przymusowe w wyniku określonych warunków) np. wybór szkoły średniej zależy od jej dostępności przestrzennej
-fakultatywne bez ograniczeń (dobrowolne, niezależnie od sytuacji) np. skorzystanie z seansu w kinie
-fakultatywne z ograniczeniami (dobrowolne, ale na decyzję mają wpływ czynniki zewnętrzne) np. oddanie dziecka do żłobka lub wynajęcie opiekunki, na decyzję ma wpływ czynnik ekonomiczny
e) wg dziedziny działalności (skrócona Europejska Klasyfikacja Działalności)
-handel hurtowy i detaliczny; naprawa pojazdów samochodowych, motocykli
-sprzedaż hurtowa i detaliczna produktów rolniczych i przemysłowych, naprawa artykułów użytku osobistego i domowego
-turystyczne, noclegowe i gastronomiczne
-transportowe, magazynowe i łączności
0finansowe i organizacyjne
administracji państwowej
edukacyjne
ochrony zdrowia
komunalne
f) wg czasu powstania (Katouzian, 1970)
-stare (mało istotne we współczesnej gospodarce) np. rzemiosło
-nowe (dynamicznie rozwijające się) np. oświata, turystyka
-uzupełniające (w stosunku do nowych) np. finanse, administracja
g) wg na wynik pracy (Polarczyk, 1971)
-renowacyjne (naprawcze)
-informacyjne
dystrybucyjne (transport, składy, magazyny, handel).
rekreacyjne
oświatowo-kulturalne
organizacyjne (administracja, finanse itd.).
zdrowotne
Głównymi cechami usług są:
- niematerialność
- nierozłączność procesu wytwarzania i kupna
- zmienność
- nietrwałość
- brak możliwości nabycia na własność
2 Klasyfikacja
a) wg odbiorcy
-dla konsumentów np. gastronomiczne, finansowe, kulturalne, turystyczne, transport
-dla producentów np. wynajem maszyn, powierzchni magazynowych, naukowo‑wynalazcze, informatyczne, prawne
-dla społeczeństwa np. administracji państwowej, obrony i porządku publicznego
b) wg powiązań z innymi działami gospodarki
-materialne (zajmujące się materialnymi wyrobami i procesem ich produkcji bezpośredniej) np. transport, handel, gastronomia
-niematerialne (zajmujące się informacjami) np. informatyczne, szkolnictwo, finansowe
c) wg zasięgu oddziaływania
-lokalne np. sklep, apteka
-ponadlokalne np. szpital, uczelnia wyższa
d) wg swobody świadczenia
-obligatoryjne (nakazane prawem, niezależnie od sytuacji) np. nauka w szkołach podstawowych i gimnazjach, szczepienia ochronne
-obligatoryjno‑subiektywne (przymusowe w wyniku określonych warunków) np. wybór szkoły średniej zależy od jej dostępności przestrzennej
-fakultatywne bez ograniczeń (dobrowolne, niezależnie od sytuacji) np. skorzystanie z seansu w kinie
-fakultatywne z ograniczeniami (dobrowolne, ale na decyzję mają wpływ czynniki zewnętrzne) np. oddanie dziecka do żłobka lub wynajęcie opiekunki, na decyzję ma wpływ czynnik ekonomiczny
e) wg dziedziny działalności (skrócona Europejska Klasyfikacja Działalności)
-handel hurtowy i detaliczny; naprawa pojazdów samochodowych, motocykli
-sprzedaż hurtowa i detaliczna produktów rolniczych i przemysłowych, naprawa artykułów użytku osobistego i domowego
-turystyczne, noclegowe i gastronomiczne
-transportowe, magazynowe i łączności
0finansowe i organizacyjne
administracji państwowej
edukacyjne
ochrony zdrowia
komunalne
f) wg czasu powstania (Katouzian, 1970)
-stare (mało istotne we współczesnej gospodarce) np. rzemiosło
-nowe (dynamicznie rozwijające się) np. oświata, turystyka
-uzupełniające (w stosunku do nowych) np. finanse, administracja
g) wg na wynik pracy (Polarczyk, 1971)
-renowacyjne (naprawcze)
-informacyjne
dystrybucyjne (transport, składy, magazyny, handel).
rekreacyjne
oświatowo-kulturalne
organizacyjne (administracja, finanse itd.).
zdrowotne
Usługi są działem gospodarki narodowej dominującym w państwach wysoko rozwiniętych. Można podzielić je na:
- usługi materialne - transport, łączność, handel, usługi komunalne, gastronomiczne, kosmetyczne, fryzjerskie, szewskie itp.
- usługi niematerialne - edukacja, kultura, służba zdrowia, opieka społeczna, administracja, wymiar sprawiedliwości, banki, ubezpieczenia, firmy marketingowe i reklamowe, turystyka.