BARDZO PROSZĘ O POMOC! Bardzo ważne to dla mnie jest! Bardzo dziękuję! 

1. Wyjaśnij jakie znaczenie ma dla

użytkownika certyfikat zgodności z Polską Normą.
2. Opisz właściwości 2 produktów, które decydują o jakości:
a) cechy techniczno-przyrodnicze
b)    -||-    estetyczne
c)    -||-    ekonomiczne
d)    -||-    użytkowe
e)    -||-    ekologiczne
f)     -||-    logistyczne

3. Napisz jakie czynniki i w jaki sposób wpływają na jakość towaru.
4. Opisz podział opakowań podając przykłady:
a) bezpośrednch
b) pośrednich
c) trwałych
d) nietrwałych
e) jednostkowych
f) zbiorczych
g) transportowych