Layne204 rozwiązanych zadań
Layne
7.3.2017 (22:16)
Kunde: Hallo! Ich habe bei Ihnen dieses Gerät gekauft, aber es scheint nicht richtig zu funktionieren. Ich finde, dass es kaputt ist. Ich möchte das Gerät reklamieren.
Verkäufer: Ich verstehe. Tut mir Leid. Ich werde mich um die Sache kümmern. Wann haben Sie das Gerät gekauft? Was ist das Problem?
Kunde: Vor einer Woche habe ich das Gerät gekauft. Ich möchte es umtauschen.
Verkäufer: Ich brauche den Kassenzettel. Sie haben ein Jahr Garantie auf das Gerät. Füllen sie bitte dieses Reklamationsformular aus. Das Teil muss ersetzt werden.
Kunde: Wann wird das Gerät fertig sein?
Verkäufer: Einer Woche.
Kunde: Danke für Ihre Hilfe.
Verkäufer: Bitte sehr.
Przydatne rozwiązanie?
Tak
Nie
Po niemiecku :)
Daję naj...