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Proszę o ułożenie dialogu, w miarę krótkiego, potrzebuje na 22:30 najpóźniej

50 pkt za rozwiązanie + 25 pkt za najlepsze rozwiązanie - 7.3.2017 (20:18) - przydatność: 100% - głosów: 1
KIKI14 7.3.2017 (20:26)

Po niemiecku :)

KIKI14 7.3.2017 (21:11)

Daję naj...

Odpowiedzi
Layne
7.3.2017 (22:16)
Kunde: Hallo! Ich habe bei Ihnen dieses Gerät gekauft, aber es scheint nicht richtig zu funktionieren. Ich finde, dass es kaputt ist. Ich möchte das Gerät reklamieren.
Verkäufer: Ich verstehe. Tut mir Leid. Ich werde mich um die Sache kümmern. Wann haben Sie das Gerät gekauft? Was ist das Problem?
Kunde: Vor einer Woche habe ich das Gerät gekauft. Ich möchte es umtauschen.
Verkäufer: Ich brauche den Kassenzettel. Sie haben ein Jahr Garantie auf das Gerät. Füllen sie bitte dieses Reklamationsformular aus. Das Teil muss ersetzt werden.
Kunde: Wann wird das Gerät fertig sein?
Verkäufer: Einer Woche.
Kunde: Danke für Ihre Hilfe.
Verkäufer: Bitte sehr.


Przydatne rozwiązanie? Tak Nie