Przedsiębiorstwo Handlu Detalicznego
Sklep Wielobranżowy
ul. Świętokrzyska 125
00 – 122 Warszawa
tel. 29-14-81
Hurtownia Sprzetu
Elektronicznego „Eltron”
ul. Wolska 35
03 – 455 Radom
Wasze pismo z dnia Znak Nasz znak Data
10.02.2005 DW-I-13/89 DZD–2–125/90 14.03.2005
Sprawa: telefony klawiszowe.
Z przykrością informujemy Was, że towar który dostarczyliście nie odpowiada nam. Nie jest on zgodny z wzorem przedstawionym przez Waszego pracownika podczas jego pobytu w Warszawie. Towar jest niskiej jakości, co wykazało świadectwo badania technicznego / świadectwo przesyłamy w załączeniu/.
W celu uniknięcia nadmiernych kosztów przesyłki, gotowi jesteśmy przyjąć te telefony pod warunkiem uzyskania od Was 15% rabatu dla całego naszego zamówienia. Jeżeli, nie zaakceptujecie naszej propozycji, będziemy zmuszeni zwrócić towar.
Czekamy na waszą decyzję i możliwie szybką odpowiedź.
Dyrektor
/mgr Jerzy Małecki/
Hurtownia Sprzętu Elektrotechnicznego
„ ELTRON”
ul. Wolska 35
03 – 455 Radom
Przedsiębiorstwo
Handlu Detalicznego
ul. Świętokrzyska 125
00 – 122 Warszawa
Wasze pismo z dnia Znak Nasz znak Data
14.03.2005 DZD–2–125/90 DW-I-13/89 15.03.2005
Sprawa: realizacja zamówienia na telefony klawiszowe.
Potwierdzamy otrzymanie waszego pisma jw., w którym wyraziliście niezadowolenie z naszej ostatniej dostawy. Jest nam bardzo przykro z tego powodu, ale ostatnio mieliśmy nadmiar pracy. W bardzo krótkim czasie realizowaliśmy dużą ilość zamówień, dlatego też nasz Dział Ekspedycji wysłał Wam przez przeoczenie towar przeznaczony dla innego odbiorcy.
Aby wyrównać Waszą stratę, zgadzamy się na 15% rabatt, zgodnie z Waszą propozycją.
Mamy nadzieje, że ten przykry incydent nie pozbawi nas Waszych przyszłych zamówień. Zostaną one starannie wykonane.
Dyrektor ds. Handlowych
/mgr Józef Kampf/
Czas czytania: 1 minuta
Treść zweryfikowana i sprawdzona
Zgodnie z misją, Redakcja serwisu dokłada wszelkich starań, aby dostarczać rzetelne i sprawdzone treści edukacyjne.
Dodatkowe oznaczenie "Sprawdzona treść" wskazuje, że dany materiał został zweryfikowany przez Redakcję lub ekspertów współpracujących z serwisem.
Weryfikacja tekstu odbywa się na następujących poziomach:
1. Sprawdzenie tekstu pod kątem ewentualnych błędów ortograficznych, stylistycznych, interpunkcyjnych lub innych.
2. Weryfikacja tekstu pod kątem błędów rzeczowych.
3. Sprawdzenie materiału pod kątem ich aktualności.
Dodatkowe oznaczenie "Sprawdzona treść" wskazuje, że dany materiał został zweryfikowany przez Redakcję lub ekspertów współpracujących z serwisem.
Weryfikacja tekstu odbywa się na następujących poziomach:
1. Sprawdzenie tekstu pod kątem ewentualnych błędów ortograficznych, stylistycznych, interpunkcyjnych lub innych.
2. Weryfikacja tekstu pod kątem błędów rzeczowych.
3. Sprawdzenie materiału pod kątem ich aktualności.