Biznes Plan
1. Dane o firmie:
Nazwa: „Czyśćirączka”
Siedziba i lokal: Bielsk Podlaski, ul. Mickiewicza 60, lok. 2
Tel/Fax: 730-12-13
http//: www.czysciraczka.pl
Załozyciel: Katarzyna ***
Przedmiot działalności: usługi sprzątająco- porządkowe
Salon będzie działać na terenie Bielska Podlaskiego oraz okolic. Mogłaby powstać siec takich salonów gdyby korzystano z tego rodzaju usług i podobały by się one klientom.
2. Usługi:
- sprzątanie
- trzepanie dywanów
- mycie okien
- prace porządkowe ogródka
- pranie
- prasowanie
Wszelkie środki myjąco- czyszczące zapewnia firma.
3. Plan zatrudnienia:
Pracownicy:
W firmie pracować będzie 10 osób w tym 2 współwłaścicieli. Sprawy finansowe i organizacyjne realizowane będą przez właścicieli. Właściciele będą zarówno kierownikami w firmie. Właścicieli obowiązuje wykształcenie wyższe, natomiast pracowników średnie, średnie zawodowe lub inne.
Przewidywane są:
- stały nadzór nad pracą personelu
- punkty karne za źle wykonaną pracę
- premie pieniężne za staranne wykonywanie obowiązków
4. Czas pracy i wynagrodzenie dla pracowników:
Czas pracy pracowników wynosi 8 godz.(zależy od rodzaju i ilości wykonywanych usług). Za godzinę płacone będzie po 5 zł. W skład wynagrodzenia wchodzą premie, które można uzyskać za przepracowane nadgodziny i solidność pracy. Premia wynosi 100 zł. Przewidywane miesięczne wynagrodzenia wynosić będzie ok. 700zł
5. Ceny i przewidywane rabaty:
Za każdą usługę pobierana jest taka sama opłata- 30 zł. Jeżeli czas pracy przedłuży się pobierane jest 8 zł za każdą godzinę. Jeżeli klienta skorzysta ze wszystkich usług to otrzymuje od nas 20% rabatu.
! Dla stałych klientów mamy 5% rabatu od każdej usługi.
6. Reklama:
Postaram się aby moja firma zaprezentowana została we wszystkich środkach przekazu jakie są tylko dostępne w moim mieście. Mam na myśli zamieszczenie reklamy w internecie, prasie, radiu i telewizji. Zadbam również o rozpowszechnienie ulotek, które będą rozprowadzane w mieście i jego obrębie.
7. Przewidywane koszta:
· Wynajem lokalu- 300 zł
· Opłaty (telefon, prąd itp.)- 400zł
· Ubezpieczenie- 250zł
· Środki czystości- 300zł
· Pensje dla pracowników- ok. 4 000zł
· Razem: 5 450zł
II Analiza SWOT:
v Mocne strony:
- doświadczenie w branży (pracownicy mieli doczynienia z tego rodzaju usługami wcześniej)
- szeroki asortyment usług
- wysoka jakość usług
- estetyczność w wykonywaniu usług (wszystko staramy się wykonywać solidnie)
v Słabe strony:
- pozycja firmy na rynku
- zasoby kapitałowe (posiadamy pewne ograniczenia finansowe)
- brak rozbudowanej sieci dystrybucji usług (ograniczona dostępność wpłynie na utratę klientów)
v Szanse:
- wejscie na lokalny rynek usług
- rozwój asortymentu usług firmy
- wzrost liczby klientów (spowodowany estetycznością usług)
- współpraca z instytucjami tj szkoły, bióra
- wejście na inne rynki zbytu
v Zagrożenia:
- możliwość pojawienia się konkurecji (innych firm oferujących podobne usługi)
- zagrożenia związane z nowymi potrzebami klientów
- spadek liczby klientów (może być związany z konkurencją lub niezadowoleniem)